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托克托县水务局改进工作作风加强政风行风建设公开承诺书

为进一步改进工作作风,提高工作效率,规范行政行为,实行阳光政务,促进水务各项工作的健康开展,更好地接受社会监督,结合工作实际,托县水务局向社会公开承诺如下:

一、履行水务职责,增强服务意识。推行首问负责制,服务承诺制,对咨询办事人员,热情接待,认真解答;询问事项属于职责范围内的,主动承担“首办”责任;职责范围外的,需做好导办、转办工作。

二、规范行政审批。对涉水行政审批服务事项(取水许可、计划用水量、河道保护范围内建设工程、水利工程开工等)严格按照上级部门有关规定执行。

三、严格实行责任追究。对于职责范围内,因故意或过失,不履行或不适当履行职责的,办事推诿,刁难服务对象的,依照法律法规、党纪政纪,从严追究责任人责任,同时追究主要领导、分管领导责任。

四、严格依法行政。水务行政执法人员在执法过程中,坚持“有法可依、有法必依、违法必究、执法必严”的原则,严格执行有关涉水法律、法规和执法程序,秉公执法,及时查处违法违规行为;坚持做到语言文明、热情周到、杜绝简单粗暴;执法人员严格遵守勤政廉政规定,不滥用职权,以权谋私,严禁吃、拿、卡、要等行为;采取多种方式向社会公开水务行政执法工作的法律依据、程序、时限、标准、格式文本和举报电话。

五、为更好地接受社会监督,县水务局设立了涉水举报监督电话,欢迎提出批评和建议。

承诺人:云瑞君(县水务局局长)

监督举报电话:8513641